En la edición anterior, abordamos la simplificación de la complejidad y las habilidades esenciales para los líderes.

¿Pero como logramos erradicar esa complejidad?

Te invitamos a ver nuestro Webinar junto a Santi Peris CEO de Uibeax donde profundiza mucho más “Como Simplificar lo complejo para aumentar la Rentabilidad de tu Negocio”.

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En esta ocasión, profundizaremos en dos ejes fundamentales para lograr el equilibrio y eliminar la complejidad en PyMES y Startups: la cultura organizacional y el eje de negocio

Cultura organizacional

La cultura organizacional es el pilar fundamental para el éxito de cualquier empresa. En este eje nos enfocaremos en tres aspectos claves:

Seguridad psicológica:

Entusiasmo VS. Obediencia

Nos referimos a comunicación efectiva, confianza en el equipo para asumir riesgos y que no habrá castigo por admitir un error o traer nuevas ideas

Accountability:

Amor VS. Miedo

Cuando cometemos errores, poder admitirlo, solicitar feedback y opiniones de los colaboradores tanto de pares como de los demás miembros de la organización, además debemos enfocarnos en potenciar los aspectos positivos o fortalezas del equipo.

Propósito:

Compromiso VS. Cumplimiento

Es decir, no hago las cosas porque son una obligación sino porque es un compromiso, quiere decir que por más que uno no esté de acuerdo con la iniciativa, se acompañará igual porque es el compromiso y el propósito compartido.

¿Pero cuáles son los frameworks para trabajar el eje de Cultura Organizacional?

1- TEAM CANVAS: Donde se definen los objetivos en común y personales, roles en la organización, valores, necesidades, expectativas, reglas, fortalezas y debilidades. Este framework debe trabajarse entre Líderes y colaboradores.

Este Framework es super importante para determinar si contamos con los 3 puntos claves que debemos tener a la hora de emprender: Pasión, Personas y Persistencia, puntos claves para lograr el éxito en un negocio, estos puntos los estuvimos conversando con Facundo Garretón, CEO de Terraflos.

Si quieres escuchar el episodio haz click aquí 👈32. Facundo Garretón CEO Terraflos | Emprendiendo con Impacto: Estrategias para un Futuro Sustentable

2- VISIÓN COMPARTIDA: Facilita la comunicación de las tendencias, fortalezas, obstáculos y desafíos, creando una visión común.

3- PARADIGMA TEAL: Un enfoque emergente que busca alinear el propósito organizacional con el crecimiento individual, transformando el trabajo en un medio para el desarrollo personal.

Pilar de Negocio

Este eje se centra en la comprensión profunda del cliente y la creación de una propuesta de valor irresistible. Para ello, se utilizan diversos frameworks:

1- MAPA VIAJE DEL CLIENTE: Permite comprender las necesidades, expectativas y comportamientos del cliente en cada etapa de su interacción con la empresa.

2- PRINCIPIOS DE PERSUASIÓN: Brinda herramientas para comunicar la propuesta de valor de manera efectiva y generar confianza en los clientes potenciales.

3- PROPUESTA DE VALOR CENTRADA EN EL CLIENTE: Ayuda a analizar las actividades, frustraciones y alegrías de los actuales clientes como los potenciales, para diseñar una propuesta de valor que satisfaga sus necesidades.

La cultura organizacional sólida y un enfoque centrado en el cliente son claves para construir un negocio sostenible y escalable.

Al trabajar en conjunto sobre estos dos ejes se puede alcanzar un equilibrio que permita disminuir la complejidad y alcanzar el éxito.

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